Доставка заказов Insibio

Мы делаем всё, чтобы наш шоколад, чай, кофе, авторские пасты, мармелад и подарочные наборы попадали к вам быстро, безопасно и в идеальном состоянии. Ниже — подробная информация о способах и условиях доставки.

🚚 Основной способ доставки

В настоящее время отправка заказов осуществляется через сервисы:

  • Яндекс.Доставка (самый выгодный, но присутствует не во всех населенных пунктах)

Вы можете выбрать:

  • Доставку курьером до двери

  • Забор в ближайшем пункте выдачи или постамате

Сервис охватывает большинство городов и регионов России, обеспечивая стабильные сроки и удобные точки получения.

  • Почта России (доставит куда угодно)

  • СДЭК (быстро, но самый дорогой вариант, присутствует только в крупных населенных пунктах)

📦 Скоро будет доступно

Мы постоянно работаем над расширением географии и удобством для наших клиентов. В ближайшее время к нашим способам доставки подключатся:

ОЗОН.Доставка

Следите за новостями на сайте и в наших социальных сетях — мы сразу сообщим о запуске новых направлений и обновим условия в корзине.

⏱ Сроки и стоимость

Сроки: зависят от вашего региона и обычно составляют от 1 до 5 рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки.

Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Точная сумма отобразится на этапе выбора способа доставки.

Бесплатная доставка: доступна при заказе на сумму от 50 000 рублей.

🍫 Особенности упаковки и сохранности

Качество продуктов Insibio — наша главная ценность. Каждый заказ упаковывается с учётом специфики товаров:

• Шоколад, конфеты и пасты защищаются термоизоляцией и фиксируются внутри коробки, чтобы избежать повреждений и перепадов температур.

• Чай, кофе, мармелад и орехи в глазури герметично упаковываются для сохранения свежести, аромата и хруста.

• Подарочные наборы доставляются в фирменной упаковке, полностью готовые к вручению.

💡 В тёплое время года мы рекомендуем выбирать курьерскую доставку до двери или пункт выдачи с климат-контролем, чтобы гарантировать сохранность шоколадных изделий.

📍 Отслеживание и получение

После отправки заказа вам на электронную почту и в СМС придёт трек-номер. Вы сможете отслеживать статус посылки в личном кабинете Яндекс.Доставки или по прямой ссылке из уведомления. При получении рекомендуем проверить целостность упаковки в присутствии курьера или на пункте выдачи.

❓ Остались вопросы?

Если у вас возникли вопросы по доставке, выбору пункта получения или условиям транспортировки, напишите нам:

📧 insibio@yandex.ru

📱 +7 (905) 058-33-65

🕒 Режим работы службы поддержки: ПН-ПТ с 09:00 до 16:00

Мы всегда на связи и рады помочь, чтобы ваш заказ доехал быстро и порадовал вкусом.

С заботой о вашем вкусе,
Команда Insibio